Τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα;
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων αναφέρεται στη σελίδα του κάθε προϊόντος. Οι διαθεσιμότητες είναι οι εξής:
- Άμεση παραλαβή / Παράδοση 1 έως 3 ημέρες.
- Παράδοση σε 4-10 ημέρες.
Πόσα τεμάχια μπορώ να παραγγείλω;
Μπορείτε να παραγγείλετε μόνο όσα υπάρχουν σε απόθεμα και όχι πάνω από 10 τεμάχια του ίδιου προϊόντος.
Με ποιούς τρόπους μπορώ να πληρώσω;
Μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους
- Αντικαταβολή
- Κατάθεση σε τράπεζα
- Με κάρτα
Πρέπει να ανησυχώ για την ασφάλεια των συναλλαγών;
Ο μόνος τρόπος πληρωμής που θα σας ζητήσουμε να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας είναι πληρωμή με κάρτα.
*Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).
**Στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας, οπότε δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας.
Δεν έχω λάβει το δέμα μου, τι πρέπει να κάνω;
Με την αποστολή του δέματος, σας προωθούμε τον κωδικό voucher. Με τη χρήση του κωδικού μπορείτε να εντοπίσετε την τοποθεσία που βρίσκετε το δέμα στην επίσημη σελίδα της ΕΛΤΑ Courier.
Το προϊόν που έλαβα είναι ελαττωματικό, τι πρέπει να κάνω;
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν σας και επιθυμείτε να το επιστρέψετε, πρέπει να επικοινωνήσετε γραπτώς με το bijoushop.gr, μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του.
*Τηλεφωνικές ακυρώσεις δε γίνονται δεκτές.
*Σε περίπτωση που ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επιστρέψετε τα ληφθέντα προϊόντα και θα σας πιστώσουμε το ποσό της παραγγελίας. Θα πρέπει να επιστρέψετε τα προϊόν, τη συσκευασία του και ότι άλλο έρχεται με το προϊόν, θα πρέπει να είναι άθικτα και να επιστρέφονται με αυτό.
Υπάρχει κάποιο κόστος για την επιστροφή των προϊόντων;
Θα χρεωθείτε το κόστος της επιστροφής των προϊόντων.